Salesforce Partner Agentforce ready

Conhecimento aplicado, como serviço.

Consultoria especializada em CRM com Salesforce, dados e IA — três pilares como uma prática única. Carteira com poucos clientes estratégicos, atendidos diretamente por quem entrega.

Falar com um sócio Conhecer a Trilha 360
Portfólio

Três pilares. Uma prática única.

Nenhuma consultoria especializada do Brasil entrega os três como uma só disciplina. CRM sem dado é cego; dado sem ativação é decoração; IA sem operação é demo. Operamos os três como uma engrenagem.

01 · Pilar

Salesforce

Core CRM. Da implementação à evolução com agentes, sem terceirizar a estratégia.

  • Sales & Service Cloud
  • Data Cloud + ativação
  • Agentforce / agentes
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02 · Pilar

Data & Analytics

Do dado bruto à decisão. Stack moderna, agnóstica, escolhida pelo cenário.

  • Engenharia de dados
  • Analytics avançado e insight
  • Visualização e dashboards
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03 · Pilar

IA Aplicada

Agentes de IA sob medida e produtos SaaS verticais. Discovery rápido, entrega em ciclos curtos.

  • Agentes de IA
  • Produtos SaaS verticais
  • Validação rápida
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Pilar 01

Salesforce — do desenho à operação escalável.

Sales, Service, Data Cloud e Agentforce. Implementação com cabeça de negócio; evolução com agentes onde dado e processo já sustentam.

Falar com um sócio Como entregamos
01

Sales & Service Cloud

Implementação e evolução. Configuração, integrações, automações, governança e adoção.

02

Data Cloud + ativação

CDP conectado ao pipeline analítico. Segmentação em tempo real, ativação em canais.

03

Agentforce / agentes

Agentes para atendimento, vendas e operação. Onde tem dado limpo, tem agente útil.

Pilar 02

Data & Analytics — do dado bruto à decisão.

Engenharia de dados moderna, modelos preditivos e visualização. Agnóstico de stack, com prática certificada na camada de consumo — escolha guiada pelo cenário.

Falar com um sócio Como entregamos
01

Engenharia de dados

Modern data stack, pipelines, modelagem, qualidade. Cloud-agnóstico.

02

Analytics avançado e insight

Modelos preditivos, segmentação, propensão, previsão de demanda.

03

Visualização e dashboards

Self-service BI desenhado para gerar decisão, não dashboard de vaidade. Ferramenta escolhida pelo cenário.

Pilar 03

IA Aplicada — do problema ao agente.

Agentes de IA sob medida e produtos SaaS verticais. Validação rápida: do diagnóstico ao primeiro modelo em produção.

Falar com um sócio Como entregamos
01

Agentes de IA sob medida

Para atendimento, RH, operações. Conectados a CRM, dados e sistemas internos.

02

Produtos SaaS verticais

Aplicações nossas, distribuíveis. Em desenvolvimento — em breve, anunciamos.

03

Validação rápida

Discovery + protótipo + validação em poucas semanas. Entrada de baixo compromisso.

Metodologia

Trilha 360.

Cinco verbos. Híbrido entre consultoria estratégica, projeto de tecnologia e deploy rápido de IA. Mesmo método nos três pilares.

  1. 01
    Mapear
    Negócio, dados e processos. O cenário real, sem suposição.
  2. 02
    Prototipar
    Primeiro corte funcional. Baixo compromisso, alto aprendizado.
  3. 03
    Validar
    Prova de valor com KPI claro. Mata ou avança.
  4. 04
    Implantar
    Engenharia robusta, produção, integração.
  5. 05
    Sustentar
    Evolução contínua, suporte ativo, agentes vivos.
Por que a Kliente 360

Parceria Salesforce, time enxuto, conversa direta.

Especialização por escolha. Operação liderada pelos sócios em todos os pilares, sem camadas de account manager entre você e quem entrega.

20+
Anos de mercado dos sócios
100+
Projetos implementados com sucesso
100%
Contas lideradas por sócio
<10
Clientes estratégicos por vez
Blog

Análise, prática, opinião.

Textos curtos sobre o que estamos vendo na prática em projetos de Salesforce, dados e IA.

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